HBR

استراتژی و اجرای منعطف

استراتژی باید منعطف باشد،‌ اجرایش هم همین‌طور!

نویسنده:تیم استراتژی

دسته بندی: HBR
1402/05/21
0 نظر
8 دقیقه زمان مطالعه
اجرای استراتژی باید به اندازه تدوین استراتژی، منعطف، فکر شده، ظریف، متنوع و درهم‌تنیده با خود استراتژی باشد. با این حال اغلب مدیران، اجرا را بیش از حد ساده در نظر می‌گیرند و همین مساله باعث شکست استراتژی می‌شود. از طرف دیگر برخی در دام پیچیدگی بیش از حد می‌افتند که می‌تواند اجرای درست و فکرشده را حتی به اندازه[...]
برای تغییر استراتژیت، اول شیوه تفکرت را تغییر بده!

برای تغییر استراتژی، اول شیوه تفکرت را تغییر بده!

نویسنده:تیم استراتژی

دسته بندی: HBR
1402/01/08
2 نظر
8 دقیقه زمان مطالعه
این روزها و بیش از هر زمان دیگری، رهبران کسب‌وکار درباره استراتژی و پیدا کردن مدل‌های کسب‌وکار برهم‌زننده (Disruptive Business Models) دغدغه جدی دارند. باید در نظر داشت که کپی کردن یک مدل کسب‌وکار جدید و هیجان‌انگیز بدون توجه به مدل ذهنی متناسب با آن، باعث به وجود آمدن نتایج ناامیدکننده خواهد شد. نویسندگان این مقاله، مطالعات موردی (Case Study)[...]
نحوه حفظ نیروهای مستعد
در اقتصاد دیجیتال امروز، دیگر تنها افراد سرمایه‌دار نیستند که می‌توانند سرنوشت یک کسب و کار را مشخص کنند؛ بلکه افراد با استعداد برتر هم این توانایی را به دست آورده‌اند. پس نحوه برخورد با افراد با استعداد برتر، از چالش‌ های مدیران در عصر امروزی است.  در مقاله قبل، در مورد این موضوع صحبت کردیم و مقدمات و مثال‌هایی[...]
نحوه حفظ نیروهای مستعد
در عصر اقتصاد دانش امروز، کارمندانی با مهارت‌های منحصر به فرد تأثیر عمیقی روی سازمان‌ها دارند. شاد نگه داشتن آن‌ها، بسیار مهم است. بسیاری از مدیران بر این باورند که دادن دستمزد بیشتر کلید حل این مشکل است (پاداش‌های چشمگیر پرداخت شده به کارمندان رده‌بالا، نشان‌دهنده همین دیدگاه است). اما افرادی که واقعا استعداد برتر هستند، با پول با انگیزه[...]
نگاهی به تجربه مشتری در عصر هوش مصنوعی

نگاهی به تجربه مشتری در عصر هوش مصنوعی – بخش ۲

نویسنده:تیم مارکتینگ آسا

دسته بندی: HBR
1401/08/08
0 نظر
19 دقیقه زمان مطالعه
در مقاله قبلی به تاثیر هوش مصنوعی در بهبود تجربه مشتری پرداختیم و گفتیم کسب‌وکارهای زیادی از این دانش برای بهبود عملکرد خود استفاده می‌کنند و با شخصی‌سازی تجربه کاربری سعی می‌کنند در دنیای سرسخت کسب‌وکار پیشرفت کنند اما این شخصی‌سازی تجربه کاربری با مشکلاتی همراه می‌شود که در ادامه به آن‌ها پرداخته و راهکار ایجاد موتور تجربه هوشمند را[...]

نگاهی به تجربه مشتری در عصر هوش مصنوعی – بخش ۱

نویسنده:تیم مارکتینگ آسا

دسته بندی: HBR
1401/08/01
2 نظر
6 دقیقه زمان مطالعه
این روزها، همه شرکت‌ها در تمامی حوزه‌ها تلاش می‌کنند شخصی‌سازی محصولات و تجربیات را در مرکز استراتژی‌های سازمانی خود قرار دهند. کافی است به فعالیت‌های نام‌های تجاری شناخته‌شده‌ای مانند Home Depot، JPMorgan Chase، Starbucks و Nike توجه کنید تا با مفهوم به‌کارگیری استراتژی شخصی‌سازی و یک‌پارچه‌سازی تجربه مشتری در همه کانال‌ها بیش از پیش آشنایی یابید. در این مطلب، قصد[...]

چگونه در دوران دورکاری ارتباطات کاری را مدیریت کنیم؟

نویسنده:تیم مارکتینگ آسا

دسته بندی: HBR
1401/06/13
0 نظر
5 دقیقه زمان مطالعه
ما وسط یک انتقال بزرگ یعنی کار کردن از راه دور به صورت ترکیبی (دورکاری + حضوری) هستیم. از آنجایی که این تغییر در حال رخ دادن است، لازم است مدیران با تیم‌هایشان قوانین مشخصی را در رابطه با ارتباطات کاری و دیجیتال برقرار کنند. داشتن یک راهنمای دقیق به شما کمک خواهد کرد که مطمئن شوید همه اعضای تیمتان در[...]

آیا امنیت سایبری مشکل فنی است؟

نویسنده:تیم مارکتینگ آسا

دسته بندی: HBR
1401/06/06
0 نظر
3 دقیقه زمان مطالعه
خلاصه مقاله:  دورکاری در طول دوره همه‌گیری کرونا  شرایطی ایجاد کرد که سازمان‌ها مجبور شدند به  سرعت اقدامات  امنیت سایبری خود را افزایش دهند. اما افزایش امنیت در دورکاری و کار از راه دور فقط  وظیفه تیم فناوری اطلاعات نیست. شرکت‌ها باید امنیت را بخشی از وظیفه هر شغلی قرار دهند. عنصر کلیدی برای تحقق این هدف اعتماد است. نویسنده این مقاله که کارشناس ارشد امنیت[...]

 استفاده از فریم ورک برای پیش‌بینی موفقیت پروژه big data 

نویسنده:تیم مارکتینگ آسا

دسته بندی: HBR
1401/05/30
0 نظر
10 دقیقه زمان مطالعه
خلاصه مقاله: موفقیت در یک پروژه big data به عوامل زیادی بستگی دارد. بیش از ۸۵ درصد پروژه‌های big data شکست می‌خورند و در بیشتر مواقع به این دلیل است که مدیران اجرایی نمی‌توانند ریسک‌های پروژه را در ابتدا به درستی ارزیابی کنند. به همین دلیل یک پروژه تحقیقاتی با بررسی هایی که در این زمینه انجام داده است برای حل[...]
خلاصه مقاله: اغلب کسب و کارها برای بهره‌وری و کارآمدی ایجاد می‌شوند. آن‌ها این کار را از طریق تخصصی‌سازی فعالیت‌ها انجام می‌دهند. کارگرانی که در یک کار مشخص مهارت بالایی دارند، می‌توانند مهارت خود را تکمیل کرده و هنگامی در خط مونتاژ قرار می‌گیرند، کالاهایی با کارایی بالا تولید کنند. تیم‌های علم داده نیز به همین شیوه تشکیل می‌شوند و[...]

کاوش در دنیای متاورس

نویسنده:تیم مارکتینگ آسا

دسته بندی: HBR
1401/05/16
1 نظر
4 دقیقه زمان مطالعه
با شرایطی که این روزها بر جهان حاکم است، قابل درک است که چرا مردم ممکن است نسبت به یک واقعیت جایگزین  کنجکاو باشند. از این رو راهی برای راه‌اندازی مجدد سیستم و شروع تازه می‌توان ساخت. این‌ها جذابیت حوزه‌های واقعیت مجازی است. آن‌ها مکان‌هایی هستند که در آن همه می‌توانند قدرتمند باشد، ناامیدی‌ وجود ندارد و نابرابری‌های سرمایه‌داری و[...]

آیا ویروس کرونا منجر به حملات سایبری بیشتر خواهد شد؟

نویسنده:تیم مارکتینگ آسا

دسته بندی: HBR
1401/05/09
2 نظر
3 دقیقه زمان مطالعه
  خلاصه مقاله: مجرمان سایبری عاشق بحران هستند و با افزایش روزافزون دورکاری در شرکت‌ها، همه ما باید حداکثر تلاش خود را برای محافظت از اطلاعات خود و همچنین اطلاعات محرمانه شرکت انجام دهیم. در این جا چهار مورد برای کارفرمایان و چهار پیشنهاد برای کارمندان در راستای به حداقل رساندن خطرات پیشنهاد شده است. در حالی که جهان بر[...]

اگر استراتژی اینقدر مهم است، پس چرا برای آن وقت نمی‌گذاریم؟

نویسنده:تیم استراتژی

دسته بندی: HBR
1401/05/02
1 نظر
5 دقیقه زمان مطالعه
اکثر رهبران دوست دارند زمان بیشتری برای تفکر استراتژیک داشته باشند. در نظرسنجی که از ۱۰،۰۰۰ نفر از رهبر ارشد  سازمان‌ها انجام شد، ۹۷ % آن‌ها گفتند که استراتژیک بودن مهم‌ترین رفتار رهبری در موفقیت سازمانشان است. با این حال در یک مطالعه دیگر، ۹۶ % از رهبرانی که مورد بررسی قرار گرفتند، بیان کردند که  برای تفکر استراتژیک کمبود[...]

کدام کشورها در اقتصاد داده پیشرو هستند؟

نویسنده:تیم مارکتینگ آسا

دسته بندی: HBR
1401/04/26
1 نظر
9 دقیقه زمان مطالعه
خلاصه مقاله: کدام کشورها در اقتصاد داده پیشرو هستند؟ برترین تولیدکنندگان داده چه کشورهایی هستند؟ McKinsey با استفاده از داده‌های مبتنی بر هوش مصنوعی پیش‌بینی کرده است که فعالیت در این حوزه اقتصادی جدید تا سال 2030 می تواند حدود 13 تریلیون دلار تولید ثروت کند، این موضوع در آینده می‌تواند قوانین نظم اقتصاد جهانی را تعیین کند، دقیقاً مثل[...]
دسترس‌پذیری وب (که  به عنوان a11y هم شناخته می‌شود) برای ایجاد وب‌سایت‌هایی که می‌تواند توسط هر کسی استفاده شود توسعه داده شد. چه فردی دارای معلولیت، اینترنت بسیار آهسته، سخت‌افزار قدیمی یا خراب یا صرفاً فردی در یک محیط نامساعد. خلاصه: هیچ کسی به تنهایی متخصص سطح دسترسی نیست. این یک مسئولیت مشترک است و همه توسعه‌دهندگان باید از دانش دیگران[...]

کی باید با همکارمان رقابت و چه زمانی باید همکاری کنیم؟

نویسنده:تیم مارکتینگ آسا

دسته بندی: HBR
1401/04/12
1 نظر
14 دقیقه زمان مطالعه
خلاصه مقاله : هدایت کردن روابط کاری به سمت مناسب می‌تواند مسیر و آینده شغل شما را شکل دهد، و یا آن را از بین ببرد. تقسیم کردن روابط کاری به مثبت و منفی به سادگی اتفاق نمی‌افتد. در واقع روابط ترکیبی از هر دو هستند و برای مدیریت کردن نیاز به توجه کافی دارند. نکته مهم این است که[...]

داده های خود را مانند یک حرفه ای ارائه کنید

نویسنده:تیم مارکتینگ آسا

دسته بندی: HBR
1401/04/05
1 نظر
2 دقیقه زمان مطالعه
امروزه با روش‌های بسیار زیادی در زمینه تحریف و تغییر اطلاعات مواجه هستیم، بنابراین یک ارائه باید از به اشتراک گذاشتن ایده‌های عالی و پشتیبانی از داده‌های معتبر انجام شود. در این صورت خواه شما یک مدیر اجرایی باشید که مشتریان تجاری جدید را معرفی می‌کند، فروشنده‌ای باشید که خدمات را می‌فروشد، یا مدیر عاملی باشید که خواستار تغییر است.[...]

مبارزه با ویروس کرونا به کمک Big Data

نویسنده:تیم مارکتینگ آسا

دسته بندی: HBR
1401/03/29
1 نظر
6 دقیقه زمان مطالعه
خلاصه مقاله: شاید از خواندن عنوان مقاله و کمک کردن Big Data برای مبازه با ویروس کرونا تعجب کرده باشید، بعد از شروع پاندمی کرونا به نظر می‌رسید باید انتخاب وحشتناکی بین نجات جان انسان‌ها یا نجات معیشت آن‌ها انجام می‌شد. نویسندگان این مقاله که یکی از آن‌ها پژوهشگر حوزه رباتیک و AI، و دیگری از محققان بهداشت عمومی و[...]

طراحی محیط کاری که مردم بخواهند، به آن برگردند

نویسنده:تیم مارکتینگ آسا

دسته بندی: HBR
1401/03/22
0 نظر
3 دقیقه زمان مطالعه
در حالی که بحران کووید-19 وارد سومین سال خود می‌شود و نوع Omicron افزایش می‌یابد، سازمان‌ها در سراسر جهان به این فکر می‌کنند که چگونه، چه زمانی و حتی اگر کارکنان کار حضوری خود را از شروع کنند و ساعات کاری حضور منظم در دفتر را از سر بگیرند. شرکت‌ها این کار را در حالی  انجام می‌دهند که دیدگاه‌ها و[...]

API های می‌توانند تبادل سوابق سلامت را آسان کنند

نویسنده:تیم مارکتینگ آسا

دسته بندی: HBR
1401/03/15
1 نظر
15 دقیقه زمان مطالعه
بعد از دیدن تیتر این مقاله شاید این سوال برای شما پیش آمده باشد که API ها در حوزه سلامت چه کاربردی دارند؟ ما در ادامه سری مقالاتی که از سایت HBR ترجمه کردیم به این موضوع پرداختیم. با توجه به توسعه سریع تکنولوژی و همگامی آن با اتفاقات روز پرداختن به نحوه همگام‌سازی و جمع‌آوری داده‌ها با کمک API[...]

نرم‌افزار سبزچیست؟ + ملاک های نرم‌افزار سبز

نویسنده:تیم مارکتینگ آسا

دسته بندی: HBR
1401/03/08
0 نظر
9 دقیقه زمان مطالعه
روش طراحی، توسعه و استقرار نرم‌افزار می‌تواند تاثیر عمده‌ای بر مصرف انرژی داشته باشد. به همین دلیل استفاده از نرم‌افزار سبز خیلی مهم است. بر این اساس، شرکت‌ها باید در تلاش‌هایشان در رابطه با محیط زیست، نرم‌افزارها را هم در نظر بگیرند. آن‌ها باید استراتژی‌ای داشته باشند که در آن اولویت‌های رقابتی مشخص شده باشند؛ در این استراتژی باید امکان[...]

یک تجربه واقعی از تبدیل فرآیند waterfall به Agile!

نویسنده:تیم مارکتینگ آسا

دسته بندی: HBR
1401/03/01
0 نظر
5 دقیقه زمان مطالعه
AgileFall یک اصطلاح کنایه آمیز برای مدیریت پروژه است که در آن سعی می‌کنید چابک و سریع باشید، اما همچنان  از تکنیک‌های توسعه آبشاری استفاده می‌کنید. اغلب نتیجه‌ این کار چیزی شبیه ترکیب موم کف روی دسر است؛ همانقدر نامنناسب و گیج‌کننده! من در یک جلسه مدیریت پروژه  AgileFall را از نزدیک دیدم. خبر خوب این بود که چند تغییر[...]
در اقتصادی که داده‌ها در حال تغییر نحوه خلق ارزش‌ها و رقابت شرکت‌ها هستند، کارشناسان پیش‌بینی می‌کنند که استفاده از هوش مصنوعی در مقیاس بزرگ‌تر تا سال 2030 ، 15.7 تریلیون دلار به اقتصاد جهانی نقدینگی و ارزش افزوده اضافه خواهد کرد. همان طور که هوش مصنوعی نحوه کار شرکت‌ها را تغییر می‌دهد، بسیاری بر این باورند که سازمان‌ها شروع[...]

چرا تبدیل شدن به سازمان داده محور سخت است؟

نویسنده:تیم مارکتینگ آسا

دسته بندی: HBR
1401/02/18
0 نظر
5 دقیقه زمان مطالعه
چرا تبدیل شدن به سازمان داده محور سخت است؟ سالهاست که شرکت‌ها در تلاش برای تبدیل شدن به سازمان داده محور با نتایج مختلف هستند. این تلاش‌ها در طول زمان در سازمان‌ها انجام می‌شود و پشتکار، انعطاف‌پذیری، اجرا و تلاش بی‌وقفه برای به‌کارگیری داده‌ها برای تصمیم‌گیری آگاهانه‌تر در کسب‌وکار، چیزی است که شرکت‌هایی را که به داده محور شدن علاقه[...]

در اقتصاد دیجیتال، نرم افزار شما مزیت رقابتی شماست

نویسنده:تیم مارکتینگ آسا

دسته بندی: HBR
1401/02/11
0 نظر
5 دقیقه زمان مطالعه
بسیاری از شرکت‌ها به رقابت دیجیتال با استقبال از روش‌هایی مانند در پیش گرفتن رویکرد اجایل، ایجاد مراکز نوآوری، خرید شرکت‌های استارت‌آپ یا برون‌سپاری توسعه اپلیکیشن به شرکت‌های مشاور پاسخ می‌دهند. اما تحول آفرین‌های واقعی می‌دانند که در اقتصاد دیجیتال، هر کسی که بهترین نرم‌افزار را بسازد، برنده می‌شود.  شرکت‌هایی که می‌خواهند رقابت کنند نیاز دارند باید برنامه‌نویسان خود را[...]

یک راهنما برای جلسات مجازی

نویسنده:تیم مارکتینگ آسا

دسته بندی: HBR
1401/02/04
0 نظر
5 دقیقه زمان مطالعه
وقتی که یک تیم  از محققان در مایکروسافت بررسی کردند که چگونه کارمندان شرکت در حال گذر به دورکاری هستند، به یک داده شگفت‌انگیز پی بردند: کارمندان بیش از هر زمان دیگری جلسه ۳۰ دقیقه‌ای برگزار می‌کردند  که به افزایش ۱۰ درصدی زمان کلی جلسات در هر هفته منجر می‌شد. این موضوع خبر خوبی نیست. همانطور که محققان اعلام کردند،[...]
داشتن شهود در مورد نحوه عملکرد الگوریتم‌های یادگیری ماشین - حتی در کلی‌ترین مفهوم - به یک مهارت تجاری مهم تبدیل شده است. همانطور که Andrew Ng نوشته است: " تقریباً تمام پیشرفت‌های اخیر اتفاق افتاده در هوش مصنوعی (AI) از الگویی پیروی می‌کند، که در آن از برخی داده‌های ورودی (A) برای ایجاد پاسخ سریع و ساده (B) استفاده[...]
7 استراتژی برای بهبود رفاه و سلامت کارمندان

۷ استراتژی برای بهبود سلامت و رفاه کارمندان

نویسنده:تیم مارکتینگ آسا

دسته بندی: HBR
1401/01/22
0 نظر
4 دقیقه زمان مطالعه
شرکت شما ممکن است به این افتخار کند که کارفرمای خوبی است. اما حتی با بهترین نیات، شرکت شما می‌تواند سلامت و رفاه کارمندان را به دلیل روش سازماندهی کار تحت‌تاثیر قرار دهد. شرایط کاری و نیازهای محیط کار منبع مهمی از استرس برای بسیاری از آمریکایی‌ها هستند؛ تحقیقات نشان داده‌ است که طراحی محیط کار می‌تواند اثرات قابل توجهی[...]
بحث در مورد این که آیا AI (هوش مصنوعی) جایگزین انسان‌ها در نیروی کار خواهد شد یا خیر، اغلب به یک توضیح مفید و دوگانه خلاصه می‌شود: AI در کار‌های تکراری و دستی جایگزین انسان‌ها خواهد شد، در حالی که انسان‌ها در مهارت‌های نرم مانند ارتباطات، خلاقیت و ایجاد رابطه احساسی نسبت به هوش مصنوعی برتری خواهند داشت.با اینکه این[...]

الگوریتم‌ها باید خودشان را توضیح دهند!

نویسنده:تیم مارکتینگ آسا

دسته بندی: HBR
1401/01/07
0 نظر
11 دقیقه زمان مطالعه
اینکه ما دقیقا نمی‌دانیم دلیل تصمیماتی که یک سیستم یادگیری ماشین می‌گیرد، چیست؟ باعث می‌شود بسیاری از تلاش‌ها برای استفاده از این تکنولوژی جدید متوقف شوند. یعنی عدم شفافیت در مورد اینکه چرا یک سیستم کاری را انجام می‌دهد؟! در واقع نمی‌دانیم که یک سیستم یادگیری ماشین دقیقا بر چه اساسی یک پیش‌بینی را انجام می‌دهد. مانند زمانی که یک[...]

اهمیت امنیت روانی در رویکرد اجایل

نویسنده:تیم مارکتینگ آسا

دسته بندی: HBR
1400/12/23
0 نظر
5 دقیقه زمان مطالعه
جنبش اجایل یا چابک، در طول ۲۰ سال گذشته، حتی خارج از توسعه نرم‌افزار، شتاب حیرت‌انگیزی به پیدا کرده است. حالا چیزهایی مثل منابع انسانی اجایل، مدیریت پروژه اجایل، خدمات مشتری اجایل، فروش اجایل، عملیات اجایل و… وجود دارد. اما تقریبا نیمی از سازمان‌هایی که تغییر به اجایل را انجام می‌دهند، در تلاش‌های خود با شکست مواجه می‌شوند. اگر تیم[...]

چطور از ابزارهای Open Source محافظت کنیم؟

نویسنده:تیم مارکتینگ آسا

دسته بندی: HBR
1400/12/08
0 نظر
7 دقیقه زمان مطالعه
نرم افزار رایگان و متن باز (Free and open source software (FOSS برای توسعه بسیاری از فناوری‌هایی که ما هر روز استفاده می‌کنیم از ماشین گرفته تا تلفن و هواپیما و … ضروری است. در حالی که به طور سنتی این ابزارها توسط جمعی از توسعه‌دهندگان داوطلب توسعه می‌یابد و به صورت رایگان منتشر می‌شوند، شرکت‌ها هم هر روز  نقش[...]
شرکت‌ها به تازگی شروع به کشف روش‌های مختلفی کرده‌اند که نشان می‌دهد، چگونه تکنولوژی‌های AI می‌توانند به طور بالقوه کسب و کارها را از نو بسازند. اما شرکت‌ها چطور می‌توانند بفهمند که واقعا برای این فن‌آوری‌های پیشرفته آماده هستند یا نه؟ قبل از هر چیز، مدیران باید از خود بپرسند که آیا در مسئله‌هایی که هزینه زیادی دارند و سرعت[...]

هوش مصنوعی در زندگی روزمره ما

نویسنده:تیم مارکتینگ آسا

دسته بندی: HBR, هوش مصنوعی (AI)
1400/11/29
0 نظر
5 دقیقه زمان مطالعه
هرچه بیشتر عمر کنیم، تکنولوژی هم به پیشرفت خود ادامه می‌دهد و نقش هوش مصنوعی در زندگی روزمره ما هم افزایش پیدا می‌کند. با گذشت زمان، راحت‌تر می‌توانیم آینده‌ای را تصور کنیم که در آن ماشین‌ها توانایی‌های انسانی ما را تقویت و به ما کمک کنند که انتخاب‌های بهتری در زندگی داشته باشیم. مثلا به جای سوال پرسیدن از یک[...]

محیط کار هیبریدی و ۴ استراتژی برای ساخت آن

نویسنده:تیم مارکتینگ آسا

دسته بندی: HBR
1400/11/26
0 نظر
5 دقیقه زمان مطالعه
پاندمی جهانی کرونا چالش‌ها و فرصت‌های جدیدی را در هر صنعتی ایجاد کرده‌ است؛ با شروع به کار مجدد اقتصاد، رقابت شدیدی در خواهد گرفت. کسانی برنده خواهند شد که نیازهای مشتری خود را به وضوح درک کنند. همچنین برای شناسایی راه‌حل‌های مختلف، نمونه‌سازی اولیه، تکرار همکاری می‌کنند و ایده‌های جدید به بازار می‌آورند. این رفتارها تنها زمانی اتفاق می‌افتند[...]